DECOUVRIR ET METTRE EN PLACE L'IA DANS LES SERVICES RH ET ADMINISTRATIFS DE L'ENTREPRISE
Version du programme : 1
Type de formation
PrésentielDurée de formation
7 heures (1 jour)Accessibilité
OuiDECOUVRIR ET METTRE EN PLACE L'IA DANS LES SERVICES RH ET ADMINISTRATIFS DE L'ENTREPRISE
Ce programme de formation a pour objectif de faire découvrir les principes fondamentaux de l’intelligence artificielle et d’accompagner sa mise en œuvre opérationnelle dans les services RH et administratifs de l’entreprise. Il permet aux participants d’identifier les principaux cas d’usage de l’IA, d’en comprendre les bénéfices et limites, et d’intégrer ces outils dans le respect des enjeux réglementaires, éthiques et de confidentialité.
Version PDFObjectifs de la formation
- Comprendre les principes fondamentaux de l’intelligence artificielle et les notions clés associées.
- Identifier les principaux cas d’usage de l’IA applicables aux fonctions RH et administratives.
- Évaluer les apports, les limites et les impacts de l’IA sur les processus RH et administratifs existants.
- Intégrer des outils d’IA dans les pratiques professionnelles, dans une logique d’efficacité et de sécurisation des processus.
- Appliquer les règles relatives à l’éthique, à la protection des données et à la confidentialité dans l’utilisation de solutions d’IA.
Profil des bénéficiaires
- DRH
- Responsables et chargés des ressources humaines
- Responsables ou collaborateurs des services administratifs
- Gestionnaires de paie
- Aucune compétence technique spécifique en intelligence artificielle n’est requise. Une connaissance générale des fonctions RH et/ou administratives ainsi qu’une aisance dans l’utilisation des outils informatiques sont recommandées.
Contenu de la formation
1. Introduction à l’ IA et ses enjeux en entreprise
- Définition de l’IA, machine learning, NLP, automatisation
- L’IA dans l’environnement professionnel : état des lieux
- Quelles différences entre IA, automatisation, RPA, OCR ?
- Enjeux économiques, organisationnels et humains
2. Cas d’usage dans les services RH et administratifs
- Automatisation des tâches répétitives : gestion de courriers, réponses aux salariés, génération de documents
- Assistance au recrutement : tri de CV, rédaction d’annonces
- Outils IA pour la gestion de la paie, des absences, des entretiens
- Tableaux de bord RH automatisés
- Détection des risques sociaux (ex : turnover, absentéisme)
3. Découverte d’outils IA utilisables au quotidien
- Utiliser ChatGPT / Copilot pour : Rédiger un contrat, une procédure RH, un mail Générer une grille d’entretien ou un modèle de fiche de poste Vérifier des informations légales (avec précautions)
- IA dans Excel et gestion de données (analyse, automatisation)
- Présentation d’outils accessibles : Notion AI, Google Workspace IA, etc...
4. RGPD, cybersécurité et cadre juridique
- Traitement des données RH par des outils IA : risques et bonnes pratiques
- Règlementation RGPD : données sensibles, consentement, hébergement
- Responsabilité de l’employeur face aux décisions assistées par IA
- Encadrement des pratiques : chartes internes et sensibilisation
5. Méthodologie pour intégrer l’ IA dans son service
- Comment initier un projet IA dans son service ?
- Audit des tâches automatisables
- Impliquer les collaborateurs et conduire le changement
- Identifier des outils à tester gratuitement
- Créer une feuille de route progressive
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence signée par les participants et le formateur
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
- Support de formation remis au stagiaire (PDF)
- Rapport de connexion si classe virtuelle / Webinaire
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation
Qualité et satisfaction
Accessibilité
Accessibilité des personnes en situation de handicap lors de la formation : Nous vous prions de bien vouloir nous signaler à l'avance tout handicap éventuel qu'un participant pourrait rencontrer, afin que nous puissions envisager les mesures d'adaptation nécessaires pour compenser ce handicap.